Sitemiz üzerinden verilen siparişlerde kargo ücreti 39.99 TL`dir. Sipariş sırasında bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Haftasonu ve resmi tatil günleri hariçtir.

Siparişlerinizi Yurtiçi Kargo ile tarafınıza gönderiyoruz. Kargo firmalarında yoğunluğu göz önünde bulundurarak, farklı kargo şirketleri ile gönderim de sağlanabilmektedir.

Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından 09:00-18:00 olan mesai saatleri içerisinde belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişler, faturasıyla birlikte gönderilmektedir. Faturasız kargo çıkışı yapılmamaktadır.

Sipariş adresinizi hesabım sayfasında bulunan adreslerim bölümünden değiştirebilir ya da satın alma işlemi sırasında yeni adres ekle butonunu işaretleyerek yeni adresinizi tanımlayabilirsiniz. Bu adres o andan sonraki siparişinizde teslimat adresi olarak çıkacaktır. Sipariş verme işlemi sırasında ilgili sipariş için teslimat adresini değiştirebilirsiniz. Ancak bu değişiklik hesabım sayfasına yansımaz sadece ilgili siparişi etkiler.

Anlaşmalı olduğumuz “Yurtiçi Kargo”`yu tercih etmeniz durumunda kargo ücreti ödemezsiniz. İade için bunun dışında bir kargo şirketini tercih etmeniz durumunda, kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not bırakır. Üç gün içerisinde paketinizi şubeden almamanız durumunda siparişiniz www.addax.com.tr deposuna geri döner. Akabinde kredi kartınıza para iadeniz gerçekleştirilir.

Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim soyisim yazma zorunluluğu bulunmaktadır.

www.addax.com.tr aracılığıyla verilen siparişlerin teslimatı, şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, teslim almadan paketi kargo firması ile iade gönderebilirsiniz. Hasarlı paketi teslim almak isterseniz, kargo görevlisine mutlaka “hasar tespit tutanağı” tutturun. Kargo teslim fişini imzaladıktan sonra içerik ve adet kontrolü yapın. Herhangi bir aksilik olması durumunda 444 0 997 müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir veya hasar tespit tutanağı ile birlikte gelen paketi iade olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.

Hafta sonu ve resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

Siparişlerinizi kimlik ibrazı ile soyadı tutarlılığı olan birinci dereceden yakınınız teslim alabilir. Teslimat adresinde paketinizi teslim alan kişinin imzası istenecektir.

Mağazadan teslim al uygulamamız şu an için bulunmamaktadır. Sipariş verirken belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilmektedir.

Aynı gün içerisinde teslimat gerçekleştirilmemektedir.

Kargo bilgileriniz için mesai saatleri içinde 444 0 997 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Açık adres yazmak koşuluyla istediğiniz yeri teslimat adresi olarak belirtebilirsiniz. Siparişiniz de geçerli açık adres vermeniz halinde kargonuz sorunsuz bir şekilde sizlere ulaşacaktır.

Siparişiniz Hazırlanıyor statüsüne geçesiye kadar teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz.

Türkiye`nin tüm noktalarına Yurtiçi Kargo aracılığıyla ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise mobil bölgelerden belirli günlerde size ürün teslimi yapılabilecektir.

www.addax.com.tr adresinden üyelik hesabınızın paneline girdikten sonra sol menüde yer alan `İadelerim` ardından ekranda yer alan `Yeni iade talebi oluştur` butonunu kullanarak iade talebi oluşturabilirsiniz. Mağazalarımızdan satın aldığınız ürünü, aynı gün içinde futara/fiş ibraz etmek koşuluyla iade edebilirsiniz. Aynı gün dışında iade işlemi mağazalarımızda kabul edilmemektedir.

www.addax.com.tr adresi üzerinden yaptığınız alışverişlerde, Tüketici Kanunu`ndaki, Sebep Göstermeden Cayma Hakkı maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk on beş (15) iş günüdür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde de, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 45 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Mağazalarımızdan yaptığınız alışverişlerde, iade yalnızca aynı gün içerisinde yapılmaktadır.

www.addax.com.tr adresinden yapmış olduğunuz alışverişlerin iade kargo masrafları firmamıza aittir. www.addax.com.tr adresinden üyelik hesabınızın paneline girdikten sonra sol menüde yer alan `İadelerim` ardından ekranda yer alan `Yeni iade talebi oluştur` butonunu kullanarak iade talebi oluşturarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo şirketleri ile gönderilen iade kargoları kabul edilmeyecektir. İade Adresi: 4 Eylül Mah. İsmet İnönü Cad. No: 252 Bozüyük/BİLECİK

İade nedeniyle addax.com.tr`ye gönderdiğiniz ürünlerin satın aldığınız tarihteki fiyatları üzerinden iade tutarınız hesaplanmaktadır. Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi olursa ve kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür.

www.addax.com.tr adresinden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde, faturanızı beyan ederek 15 gün içinde mağazalarımızdan değişim yapabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, yıpranmamış, işlem görmemiş olması gerekmektedir. İndirimli ürünlerin değişimi mağazalarımızdan yapılmamaktadır. Mağazalarımızda para iadesi mümkün değildir. İade işlemi için, ürünü iade koşullarına uygun olarak www.addax.com.tr adresinden üyelik hesabınızın paneline girdikten sonra sol menüde yer alan `İadelerim` ardından ekranda yer alan `Yeni iade talebi oluştur` butonunu kullanarak iade talebi oluşturarak göndermeniz gerekmektedir. Mağazalarımızdan almış olduğunuz ürünleri, mağazalarımıza aynı gün içinde fatura/fiş ibraz etmek koşuluyla iade edebilirsiniz. 15 gün içinde ise, değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Kullanılmış, yıkanmış, yıpranmış, işlem görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade Adresi: 4 Eylül Mah. İsmet İnönü Cad. No: 252 Bozüyük/BİLECİK

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra addax.com.tr tarafınızdan kredi kartınıza/banka hesabınıza geri gönderdiğiniz ürünlerin bedeli 72 saat içerisinde iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

Kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerde iadeniz otomatik olarak bankanıza yapılır. Kredi kartınızın kullanıma kapatılması durumunda, iade işleminizin gerçekleştirilmesi için IBAN NO iletmeniz gerekebilir.

Her türlü ödemenizde, tarafımızdan bankanıza tüm tutar iade edilir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Konu hakkında detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz. Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz. Not: Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Satın alınan ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren kırk beş (45) gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Tarafınıza gönderilen ürünün kamera kayıtları incelendikten sonra, üründe kullanımdan doğan bir kusur yoksa stoklarda bulunan ürün/ürünlerin değişimi yapılacaktır. Ürün/ürünlerin stoklarda olmaması durumunda ürün bedeli tarafınıza geri ödenecektir.

Her sipariş, faturasıyla birlikte kargoya verilir. Resmi faturanız, siparişinizin yer aldığı paketin içinde veya üstünde size ulaştırılır. Herhangi bir nedenden dolayı, faturanız siparişinizle birlikte gelmediyse, Hesabım/Siparişlerim sekmesinden, ilgili siparişe ait faturanızı görüntüleyebilirsiniz. Bu faturanın çıktısını alarak, iade edebilirsiniz.

Siparişinizi oluşturduktan sonra, sipariş hazırlanma aşamasına geçesiye kadar iptal etme hakkınız bulunmaktadır. Bu süreçte siparişinizi iptal ederek ödemenizi geri alabilirsiniz. Siparişiniz hazırlandıktan sonra, depomuz tarafından fatura aşamasına geçilip kargo süreci başlatılacağından, iptal talepleriniz iade işlemleri aşamasına göre değerlendirilecektir.

www.addax.com.tr`den satın aldığınız ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı renk/beden/ürün değişimi yapılmamaktadır. Tarafımıza iade olarak gönderebilirsiniz. Veya dilerseniz mağazalarımızdan fatura/fiş ibraz etmek koşuluyla 15 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. (15 günü geçen ve fişi olmayan ürünlerde KESİNLİKLE DEĞİŞİM YAPILMAMAKTADIR. Bu durumda ürünleri 15 gün içinde tarafımıza iade edebilirsiniz. ) Mağazalarımızdan satın aldığınız ürünleri, fatura/fiş iletmek şartıyla 15 gün içerisinde değiştirebilirsiniz. İndirimli / kampanyalı ürünlerin değişim işlemi yapılmayacaktır. Kullanılmış, yıkanmış, yıpranmış, işlem görmüş ürünler ile ilgili değişim işlemi yapılmayacaktır.

www.addax.com.tr’de ödeme işleminizi kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Siparişlerinizi kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Havale ile ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. www.addax.com.tr üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı veya banka kartı seçeneğiyle ödeme yapabilirsiniz.

Lütfen internet tarayıcınızın (chrome, explorer, safari, firefox vb.) ayarlar bölümünden geçmiş’e tıklayınız ve tarama verilerini temizleyiniz. Alternatif olarak kullanmış olduğunuzdan farklı bir tarayıcı (chrome, explorer, safari, firefox vb.) ile tekrar deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse 444 0 997 numaraları müşteri hizmetleri hattımızı arayabilir ya da [email protected] adresine hata görselini de ekleyerek, mail gönderebilirsiniz.

www.addax.com.tr üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dâhildir.

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit ssl standardında gerçekleşmektedir. Söz konusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşunu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Tüm bunlara rağmen bilginiz dahilinde olmayan bir harcama ve/veya işlem gerçekleşirse, en kısa sürede 444 0 997 nolu telefonu arayarak addax müşteri hizmetleri’ne bildiriniz.

3D secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir. 3D secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede kredi kartlarınızın yetkisiz kişiler tarafından internet ortamında kullanması engellenmektedir.

Masterpass kart bilgilerinizi Mastercard® alt yapısı içinde güvenli bir şekilde saklayabileceğiniz bir dijital ödeme çözümüdür. İlgili tüm sorularınız için Masterpass Türkiye web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Üyelik formunu doldurduktan sonra: • Beğendiğiniz ürünü veya ürünleri alışveriş sepetinize ekleyin. • İstediğiniz ürünleri seçtikten sonra , sepet ekranına gelirsiniz. • Bu ekranda istediğiniz ekleme, çıkarma, adet bilgisi ve toplam tutar bilgisi görebilirsiniz. Siparişinizi tamamlamak için satın al butonuna tıklayabilirsiniz. • Teslimat adresi bilgilerini doldurduktan sonra, ödeme ekranında kredi kartı/banka kartı bilgilerinizi doğru şekilde girin. • Ödeme bilgisini girdikten sonra ön bilgilendirme formu, uzak mesafeli satış sözleşmesi, alanlarını onaylayarak “siparişi tamamla” butonuna tıklayıp sipariş onay ekranına geçin. • Açılan yeni sayfada size sistem tarafından bir sipariş numarası verilir. Sipariş takip işlemlerinizi bu numara ile gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişlerinizi, hesabım sayfasında bulunan siparişlerim başlığı altında görebilirsiniz.

www.addax.com.tr’den verdiğiniz siparişler bize online olarak ulaşır ve ödeme işlemleriniz de sipariş oluşturma aşamasında otomatik olarak yapılır. Ödeme koşullarında değişiklik yapılamadığından, siparişinize sonradan ürün eklemeniz mümkün değildir. Mevcut siparişinizi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturabilir ya da almak istediğiniz diğer ürünü ayrıca sipariş edebilirsiniz.

Sipariş verdiğiniz ürünler üzerinde herhangi bir değişiklik yapamıyoruz.

www.addax.com.tr adresinde vermiş olduğunuz her sipariş ayrı ayrı değerlendirmeye alınır. Sipariş birleştirme işlemi gerçekleştirilemez.

www.addax.com.tr alışveriş modeline göre kargoya teslimat işlemleri 1-5 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Siparişlerin geliş sıralamasına göre, kargo şirketine sevkiyatı gerçekleştirilmektedir. Siparişlerinizde önceliklendirme işlemi yapılamamaktadır.

Siparişini verdiğiniz kargo paketini kargo görevlisinin yanında mutlaka kontrol edin. Eğer pakette herhangi bir deformasyon var ise, kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı hazırlamasını isteyerek, kargoyu tarafımıza geri iade edin. Kargo paketinde herhangi bir hasar yok ise, paketinizi alıp ürünlerinizi kontrol edebilirsiniz. Paketinizin içerisinde eksik ya da yanlış geldiğini düşündüğünüz herhangi bir ürün varsa, 444 0 997 nolu telefonu arayarak müşteri hizmetlerimize şikayetinizi bildiriniz. Sizden gelen talep doğrultusunda, siparişiniz ve paketleme kamera kayıtları incelenerek, gerekli işlemler yapılacaktır.

www.addax.com.tr üzerinden verilen siparişlerde hediye paketi ve notu uygulaması bulunmamaktadır.

Sipariş vermiş olduğunuz her ürün stoklarımızda bulunan ürünlerdir. Ürünler paketleme aşamasında kontrol edilerek tarafınıza gönderilmektedir. Bu kontroller esnasında ürün ile ilgili herhangi bir problem olması durumunda, ürün tarafınıza gönderilmemektedir. Siparişinizin içerisinden ürün iptali sağlanarak, kredi kartınıza para iadesi gerçekleştirilmektedir.

www.addax.com.tr sitesinde yapılan alışverişlerde sepete atılan hiçbir ürün rezerve edilmez. Sepete alınan her ürün satın alma işlemi tamamlanmadığı takdirde başkası tarafından alınabilir.

Alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünleri silmek için, her bir ürünün sağ tarafından yer alan çöp kutusu butonuna tıklanmanız gerekmektedir.

Addax üzerinde ürünler KDV dahil fiyatları ile görüntülenmektedir. Sepetim butonuna tıkladığınızda açılan ekranda sepetinizde bulunan tüm ürünlerin özet bilgileri, her bir üründen kaç adet almak istediğiniz, toplam ödemeniz gereken tutar ve bu tutarın ne kadarının KDV olduğu, indirim varsa indirimin ne kadar olduğunu gösteren bir sepet özeti ekranı açılır.

Siparişiniz başarısız olarak kayıtlara geçtiyse eğer, sipariş kaydınız oluşturulmamış ve kredi kartınızdan bu sipariş için herhangi bir çekim işlemi yapılmamış demektir. Sipariş vermek için, işleminizi tekrarlamanızı rica ederiz. Bununla birlikte kredi kartınızdan çekim işlemi yapılmasına rağmen, siparişiniz başarısız olarak görünüyorsa, 444 0 997 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. En kısa sürede para iade işleminiz gerçekleştirilecektir.

Siparişinizin onaylanma aşamasından sonra sistem size bir sipariş numarası bildirir. Bu numara sistem tarafından size bildirilmediyse ana sayfamızdaki “hesabım”/”siparişlerim” sekmesinden mevcut bir siparişinizin olup olmadığını kontrol edin. Siparişinize ulaşamıyorsanız, kredi kartınızdan ödeme alınıp alınmadığına bakmanızı öneririz; çünkü bankalarla yaşanan kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen siparişinizi oluşturamayabilir. Böyle bir durumda lütfen bizi e-posta yoluyla veya 444 0 997 müşteri hizmetleri telefonumuzdan bilgilendirin. İşlemleriniz finans departmanımız tarafından kontrol edilecek ve ödeme kredi kartınıza iade edilecektir.

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir. Bu nedenlerin bazıları; kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması, kart numarasını hatalı girmeniz, kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması, onay işlemi sırasında geçici süreli bağlantı sorunları olmasıdır. Banka kartı ile alışveriş yaparken lütfen kartınızın internette kullanıma açık olduğuna emin olunuz. Gerekli kontrolleri yaptıktan sonra alışverişinizi hala tamamlayamıyorsanız, 444 0 997 nolu müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz.

www.addax.com.tr`de toptan satışımız mevcut değildir.

444 0 997 nolu telefon üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip mağaza ile ilgili detaylı bilgi talep edebilirsiniz.

Ürüne tıkladığınızda sağ taraftaki beden tablosu seçeneğinden, ürünün gerçek ölçülerini görüntüleyebilirsiniz. Beden tablosu olmayan ürünlerde ise, manken ölçülerini dikkate alarak, seçiminizi yapabilirsiniz.

www.addax.com.tr web sitesinde ürünlerin özelliklerini (renk, doku vb.) gerçeğine en uygun halde gösterebilmek için azami gayreti göstermekteyiz. Bununla birlikte ürünleri görüntülemiş olduğunuz ekrandan kaynaklı renk farklılıkları olabilir.

Ürün sayfasında yer alan beden tablosundan ürünün gerçek ölçülerini, kendi vücut ölçülerinizle kıyaslayarak, doğru bedeni sipariş verebilirsiniz. Beden tablosu olmayan ürünlerde ise, manken ölçülerini dikkate alarak, seçiminizi yapabilirsiniz.

Standart beden ölçüsü anlamına gelmektedir. Bu ürünlerde 36-38-40 gibi beden seçenekleri bulunmamakla birlikte, her bedenin rahatlıkla tercih edebileceği bir beden ölçüsüdür. Bu ürünler tek ebat olarak üretilmiştir.

Sitemiz de geniş beden aralığına sahip ürünlerimiz mevcuttur. Beden filtrelemesi yaparak, büyük bedende üretilmiş olan ürünlerimizi görüntüleyebilirsiniz.

Ürünlerimizde yaş sınırlaması bulunmamaktadır.

Belirli ürünler unısex olarak tercih edilebilir. (şapka, oversize tişört, sweat )

Sitemizde sağ üst köşede bulunan favorilerim kategorisinden favorilere eklediğiniz tüm ürünlere ulaşabilirsiniz.

Sitemizde hergün yeni ürünler kategorimiz güncellenmektedir. Bununla birlikte, indirim kategorimize de düzenli olarak süper fiyatlı ürünleri eklemekteyiz.

Stoğu bitmiş ürünlerin içerisine girerek tükenen bedenin üzerine tıklayıp ‘stoklarımıza tekrar geldiğinde, ilk haberdar olacaklar arasında olacaksınız.’ kısmına ad, soyad, telefon numarası ilettiğinizde sizlerle iletişime geçilecektir.

Sitemizde her mevsime uygun ürün satışı bulunmaktadır.

Sezon sonu indirimleri uygulanabilmektedir. İndirim için sezon sonunu beklemeden, indirimli ürünler kategorimize göz atabilirsiniz. Düzenli olarak indirim kategorimize yeni ürünleri dahil etmeye özen gösteriyoruz.

Belirli gün olmaksızın güncel kampanyalar düzenlemeye, süper fiyat kategorimize her gün yeni indirimli ürünler eklemeye özen gösteriyoruz.

Sitemizde belirli dönemlerde, müşteri memnuniyetini sağlamak için seçtiğimiz ürünleri avantajlı fiyata satışa sunmaktayız.

Outlet ürünleri satışa sunulmamaktadır.

Sitemizden alınan ürünlerin değişiminde, fatura tutarınız dikkate alınmaktadır.

Eski sezon ürünleri tekrardan satışa sunulabilmektedir. Site üzerinde takipte kalarak tüm yeniliklerden haberdar olabilirsiniz.

www.addax.com.tr üzerinden satın aldığınız her ürün, stoklarımızda bulunan ürünlerdir. Çeşitli sebeplerden ötürü tedarik edemediğimiz ürünler olması halinde, kredi kartınıza para iadesi edilerek ilgili ürünü siparişinizden çıkartabiliriz. Siparişinizdeki diğer ürünlerinizin çıkışı ise en kısa sürede gerçekleştirilir.

Sitemizde gördüğünüz ürünlerin tamamı mağazalarımıza gönderilmemektedir. Birçok model internete özel olduğundan dilerseniz sitemiz üzerinden sipariş oluşturabilirsiniz.

Mağazalarda ürün ara butonu mevcut değildir. Mağazamız ile irtibata geçerek dilediğiniz ürünün stok kontrolünü yaptırabilir veya internet sitemizde mevcut olan ürünleri kolaylıkla www.addax.com.tr adresinden sipariş verebilirsiniz.

Krem, parfüm, alkol, çamaşır suyu gibi maddeler ile temasından kaçınıldığı taktirde, aksesuar grubu ürünlerimizde herhangi bir kararma durumu söz konusu değildir.

1) Beyazları ve açık renkli giysileri parlak veya koyu renkli giysilerden ayrı ayrı yıkayın. 2) Çamaşır makinesini aşırı yüklemeyin. Aşırı yüklerde giysiler yeterince temizlenmeyebilir. 3) Giysilerinizi ters çevirerek ve tercihen toz veya katı deterjan ile değil sıvı deterjanla yıkayın. 4) Ütülerken her zaman düşük sıcaklıkta başlayın. Koyu renk giysileri ters çevirerek veya nemli iken ütüleyin. 5) Kurutma makinesi kullanmaktan kaçının. Kumaşlar matlaşır ve giysiler daha çabuk aşınır. 6) Yapay ve sentetik kumaşlar ılık suda yıkanmalı ve düşük sıcaklıklarda ters çevrilerek ütülenmelidir. Kotlar her zaman ters çevrilerek, 30 ºC’de yıkanmalıdır.

Zararlı kimyasallar, üretimin tüm aşamalarında yasaklandığı için, kullanmadan önce yıkama gerekmemektedir.

Etikette belirtilen bakım önerilerine uymaya dikkat ediniz. Çamaşır makinasının yün yıkama programı var ise, bunu kullanın. Elde yıkanması durumunda, kıyafeti sıkarken dikkat edin. Yıkandıktan sonra kıyafeti formunu alması için tekrar şekillendirin ve optimal bakım için düz şekilde kurutun.

Ürün içeriğine giriş yaparak yan tarafta bulunan ürün yorumları butonundan ulaşabilirsiniz.

Yorumları tarafsız bir şekilde değerlendiriyoruz. Ürün yorumlarını yayına alırken kontrol ve onay sürecinden geçiriyor, müşterilerimiz için yararlı olacağını düşündüğümüz, bilgi içeren tüm yorumları olumlu veya olumsuz olduğuna bakmaksızın yayına almaya çalışıyoruz. Deneyim içeren yorumları esas alıyoruz. Reklam ve hak ihlaline dikkat ediyoruz.

Yorumunuz sistem tarafından otomatik onaylandıktan sonra silinememektedir. Yorumunuzu kaldırmak istiyorsanız 444 0 997 müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçerek, hangi ürüne, hangi mail adresi üzerinden yorum yazdığınızı iletmeniz durumunda, yorumunuz kaldırılacaktır.

Ürünü kullanan müşteriler tarafından yapılan yorumlar, ürünü satın almak isteyen diğer müşterileri o ürüne yönlendirmesi için önemlidir.

Addax.com.tr’ye üye olmak için, ana sayfamızda “üye ol” seçeneğini tıklayarak, açılan sayfadaki ilgili alanları eksiksiz doldurmanız gerekmektedir. İşlemler sonunda üyeliğiniz tamamlanmış olacaktır.

Üye olurken kullanacağınız e-postanızın doğruluğundan emin olmalı, aktif kullandığınız bir adres ile üyeliğinizi tamamlamalısınız. Size ve siparişinize özel tüm bilgilendirmeleri bu adres üzerinden paylaşacağız. Şifrenizin; 8 karakter olmasına, en az 1 büyük harf, 1 küçük harf, 1 rakam ve 1 özel karakter içermesine dikkat etmelisiniz.

www.addax.com.tr üyeleri bir çok avantajdan yararlanabilirler; siparişlerinizin durumu hakkında kolayca bilgi sahibi olabilirsiniz. Size özel tanımlanmış bir çok kampanyadan yararlanabilirsiniz.

Sipariş, kargo ve iade sürecini sıkıntısız olarak takip edebilmeniz, size özel kampanya ve kuponlardan faydalanabilmeniz için addax.com.tr’ye üye olmanızı tavsiye ediyoruz. Bununla birlikte, üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.

Addax.com.tr’ye üye olmak ücretsizdir. Sipariş verebilmek ve her türlü fırsattan haberdar olabilmek için ücretsiz üye olabilirsiniz.

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfamızda “üye girişi” seçeneğini tıklayarak, sisteme giriş yapmanız gerekmektedir. Başarılı olarak sisteme girişiniz gerçekleştikten sonra, ana sayfadaki “hesabım/bilgilerimi güncelle” yönlendirmesini takip ederek gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra kaydet butonuna tıkladığınızda bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

444 0 997 nolu müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Ana sayfamızda üye girişi seçeneğine tıkladıktan sonra, bu bölümde bulunan şifremi unuttum adımından sitemize kayıt olurken kullandığınız e-mail adresinizi girin. Kısa bir süre sonra mail adresinize şifre sıfırlama mailiniz gönderilecektir.

www.addax.com.tr adresindeki üyeliğinizi iptal ettirmek için 444 0 997 müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirsiniz.

Üyelik üzerinden e-posta değişikliği yapılmamaktadır. Dilerseniz yeni e-posta ile üye olabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin hangi amaçla kullanıldığını, addax.com.tr/tr/k/kvkk adresinden detaylı inceleyebilirsiniz.

Üye olurken kampanya ve duyurulardan haberdar olmak istiyorum butonunu işaretleyerek, tüm kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

Addax’ta gizliliğe çok önem verilir. Kişisel bilgileriniz KVK kanunu kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgiye addax.com.tr/tr/k/kvkk adresinden ulaşabilirsiniz.

Siparişinizi oluşturduktan sonra sizlere sms ve mail üzerinden bilgilendirme mesajı gönderilmektedir.

Siparişiniz oluşturulduğunda ve kargo çıkışınız yapıldığında bilgilendirme mesajı gönderilmektedir.